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ESPAÑA
Compras superiores a 50 € – ENVÍO GRATIS. Plazo de entrega – hasta 72 horas
Compras inferiores a 50 € – 3 €. Plazo de entrega – hasta 72 horas
Los pedidos superiores que hayan disfrutado de envío gratuito tendrán un cargo de 14.90 € en concepto de gastos de gestión en caso de devolución íntegra del pedido.
BALEARES
Compras superiores a 60 € – ENVÍO GRATIS. Plazo de entrega – hasta 72 horas
Compras inferiores a 60 € son 8,95 € de envío Plazo de entrega – hasta 72 horas
Envío urgente 24 horas a 15 €.
Envío Express: Una vez preparado el pedido el tiempo de envío es de 24h hábiles, en caso de que el pedido haya sido realizado antes de las 3pm, y de 48h hábiles si se realiza después de las 3:30 pm. Para Islas Baleares el proceso puede demorar hasta 24h adicionales.
Envío Estándar: Una vez preparado el pedido el tiempo de envío es de 3 días hábiles, en caso de que el pedido haya sido realizado antes de las 3pm y de 4 días hábiles si se realiza después de las 3:30 pm. Para Islas Baleares el proceso puede demorar hasta 24 / 48h adicionales.
UNIÓN EUROPEA
Compras superiores a 150 € – ENVÍO GRATIS
Compras inferiores a 150 € – desde 8,95 € (Portugal, Francia, Italia, Alemania, Reino Unido, Suiza, Austria, Bélgica, Dinamarca, Luxemburgo, Polonia, República Checa y Holanda). Si eres te otro País de la Unión Europea, puedes contactar con nosotros que enseguida te responderemos.
Envío Express: Sólo válido para Portugal, Francia, Alemania, Reino Unido Suiza y Holanda a 22 €. Una vez preparado el pedido el tiempo de envío es de 24h hábiles, en caso de que tu pedido haya sido realizado antes de las 3pm, y de 48h hábiles si se realiza después de las 3:30 pm.
Envío Estándar: Una vez preparado el pedido el tiempo de envío es de 4-6 días hábiles. Excepciones: Bulgaria, Estonia, Grecia, Lituania, Letonia, Irlanda y Finlandia el tiempo de envío es de 8 a 10 días hábiles.
En ocasiones, los envíos a países fuera de la UE pueden acarrear tasas e impuestos adicionales, las cuales se harán cargo el comprador.
NO UNIÓN EUROPEA
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